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Réservé aux forums smfgratuit => Indisponibilité/Information => Discussion démarrée par: Marc le 03 Octobre 2022 à 22:40:21



Titre: [Indisponibilité]Jeudi 29 septembre 2022 2h
Posté par: Marc le 03 Octobre 2022 à 22:40:21
Bonjour,

Nous avons subi une indisponibilité de 2h suite à un mauvais outillage de l'hebergeur concernant la volumétrie du disque de chaque client. En effet un dépassement a été remonté en alerte chez notre hébergeur dépassant les 120Go alors que nous n'étions qu'à 20Go. L'hebergeur a donc suspendu notre compte pour cause de mise en danger de serveur.
J'ai donc du expliquer au support par écrit que la problématique ne venait pas du compte mais de leurs outils. Nous avons donc pu récupérer le compte.

Avec toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne soirée